Politique de confidentialité.

Responsable de traitement

MEDICALCITY, SASU — 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris · 107 542 565 R.C.S. Paris. Contact : contact@medicalcity.ai.

Aucun délégué à la protection des données n’est désigné à ce jour ; toute question relative à vos données peut être adressée à l’adresse ci-dessus.

Données collectées

Via nos formulaires : identité, coordonnées (email, téléphone), organisation, et — au titre des pré-inscriptions de robots — code postal, lien avec le bénéficiaire et niveau d’aide souhaité. Aucune donnée de paiement n’est collectée : la pré-inscription est gratuite et sans engagement.

Aucune donnée de santé n’est collectée sur ce site. Le niveau d’aide souhaité est une indication d’organisation, non une évaluation médicale. Le degré de dépendance (GIR) et les éléments médicaux ne sont recueillis qu’au moment de l’instruction d’un dossier, dans un cadre contractuel, sur une infrastructure certifiée pour l’hébergement de données de santé, et avec l’information de la personne concernée.

Si vous nous renseignez des données concernant un proche

Lorsque vous vous pré-inscrivez pour un proche, vous nous communiquez des informations le concernant (lien familial, code postal de livraison). Nous vous invitons à l’en informer. Cette personne dispose des mêmes droits que vous sur ses données et peut les exercer à l’adresse ci-dessus. Nous ne conservons aucune information relative à son état de santé.

Finalités & bases légales

• Répondre aux demandes de contact — intérêt légitime.
• Gérer les pré-inscriptions et la file de pré-déploiement — intérêt légitime / mesures précontractuelles.
• Envoyer les mises à jour mensuelles aux pré-inscrits — consentement / intérêt légitime documenté.

Sous-traitants & transferts

Hébergement Scaleway SAS (Paris, France) : les données du site sont hébergées dans l’Union européenne. En cas de recours ponctuel à des sous-traitants hors UE (ex. services de messagerie), les transferts restent encadrés par les clauses contractuelles types (SCC) et le cadre Data Privacy Framework (DPF) le cas échéant.

Durées de conservation

• Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Pré-inscriptions : 3 ans après la dernière interaction, sauf désinscription anticipée.

Décisions automatisées

Aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé à partir des données collectées sur ce site. Dans nos services professionnels, toute action de nos agents logiciels ayant un effet significatif est soumise à la validation d’une personne, et vous pouvez obtenir une intervention humaine, exprimer votre point de vue et contester la décision.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : écrivez à contact@medicalcity.ai. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Mesure d’audience

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